1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Terminvereinbarungen und Behandlungen zwischen: Prestige Beautypoint Inhaberin: Evin Almaz Bannherrenstraße 1 77694 Kehl Deutschland Telefon: +49 176 40564940 E-Mail: berinewal@outlook.de – nachfolgend „Prestige Beautypoint“ – und ihren Kundinnen und Kunden. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich individuell vereinbart wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 2. Terminanfrage und Vertragsschluss Das Absenden einer Anfrage über die Landingpage, WhatsApp, E-Mail oder ein Kontaktformular stellt noch keine verbindliche Terminbuchung dar. Ein verbindlicher Behandlungstermin kommt erst zustande, nachdem Prestige Beautypoint die Anfrage persönlich bestätigt und der Termin von beiden Seiten vereinbart wurde. Die Darstellung von Behandlungen und Preisen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. 3. Powder-Brows-Aktionsangebot Das auf der Landingpage beworbene Powder-Brows-Angebot zum Preis von 249 € umfasst: eine Powder-Brows-Sitzung, eine persönliche Beratung, die individuelle Form- und Farbabstimmung, die Vorzeichnung, die Powder-Brows-Pigmentierung, digitale Pflegehinweise, eine passende Pflegecreme, einen persönlichen Check-in nach vier Wochen. Der persönliche Check-in nach vier Wochen stellt keine automatisch enthaltene zweite Behandlung oder Nachbehandlung dar. Ob eine Nachbehandlung empfehlenswert ist und zu welchen Konditionen diese durchgeführt werden kann, wird individuell besprochen. Zusätzliche oder später vereinbarte Leistungen werden gesondert berechnet. 4. Preise und Zahlung Es gelten die zum Zeitpunkt der verbindlichen Terminvereinbarung kommunizierten Preise. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Behandlungspreis unmittelbar nach der Behandlung vollständig zur Zahlung fällig. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden vor Ort mitgeteilt. 5. Terminabsagen und Verspätungen Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, ist Prestige Beautypoint so früh wie möglich zu informieren. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen. Ist eine fachgerechte Durchführung innerhalb der verbleibenden Zeit nicht mehr möglich, kann ein neuer Termin vereinbart werden. Prestige Beautypoint behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. 6. Beratung und Mitwirkungspflichten Vor der Behandlung findet eine individuelle Beratung statt. Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, alle Informationen, die für eine sichere Durchführung der Behandlung relevant sein können, vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Dazu gehören insbesondere: bestehende Erkrankungen, Allergien und Unverträglichkeiten, Schwangerschaft oder Stillzeit, aktuelle Hauterkrankungen oder Entzündungen, regelmäßig eingenommene Medikamente, Störungen der Blutgerinnung, kürzlich erfolgte medizinische oder kosmetische Behandlungen. Bei bestehenden Unsicherheiten kann Prestige Beautypoint empfehlen, die Behandlung vorab ärztlich abklären zu lassen. Die Behandlung kann abgelehnt oder verschoben werden, wenn eine sichere und fachgerechte Durchführung nicht gewährleistet werden kann. 7. Einwilligung in die Behandlung Die Behandlung erfolgt erst nach persönlicher Beratung, Abstimmung der gewünschten Form und Farbe sowie ausdrücklicher Einwilligung der Kundin oder des Kunden. Die Vorzeichnung wird vor Beginn der Pigmentierung gemeinsam überprüft. Mit der Zustimmung zur Vorzeichnung wird die geplante Form für die anschließende Pigmentierung freigegeben. 8. Individuelle Ergebnisse Powder Brows sind eine individuelle Permanent-Make-up-Behandlung. Das Ergebnis kann insbesondere abhängig sein von: Hauttyp und Hautbeschaffenheit, natürlicher Ausgangssituation, Stoffwechsel und Heilungsverlauf, Pflege nach der Behandlung, Medikamenteneinnahme, individuellen körperlichen Reaktionen. Die Farbe kann unmittelbar nach der Behandlung intensiver wirken und sich während der Heilungsphase sichtbar verändern. Ein bestimmtes Farbergebnis, eine bestimmte Haltbarkeit oder ein vollständig identisches Ergebnis zu Beispielbildern kann deshalb nicht garantiert werden. Beispiel-, Vorher-Nachher- und Ergebnisbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung möglicher Resultate. 9. Pflege nach der Behandlung Für den Heilungsverlauf ist es wichtig, die ausgehändigten beziehungsweise digital übermittelten Pflegehinweise zu beachten. Kundinnen und Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die empfohlenen Pflegehinweise sorgfältig umzusetzen. Bei ungewöhnlichen oder stärkeren Beschwerden sollte Prestige Beautypoint kontaktiert und erforderlichenfalls medizinischer Rat eingeholt werden. 10. Nachbehandlungen Eine Nachbehandlung ist nur enthalten, wenn dies ausdrücklich schriftlich oder bei der Terminvereinbarung bestätigt wurde. Beim Powder-Brows-Aktionsangebot für 249 € ist keine automatische Nachbehandlung im Preis enthalten. Der persönliche Check-in nach vier Wochen dient der Besprechung der Entwicklung und ist nicht mit einer weiteren Pigmentierung gleichzusetzen. 11. Minderjährige Behandlungen an minderjährigen Personen werden nur nach vorheriger individueller Klärung und unter Beachtung der erforderlichen Einwilligungen durchgeführt. Prestige Beautypoint kann eine Behandlung unabhängig von einer vorliegenden Einwilligung ablehnen. 12. Haftung Prestige Beautypoint haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung für unerwünschte Folgen, die auf unvollständigen oder unrichtigen Angaben, der Nichtbeachtung der Pflegehinweise oder eigenmächtigen Veränderungen des behandelten Bereichs beruhen, besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt. 13. Widerrufsrecht Das Absenden einer unverbindlichen Terminanfrage begründet noch keinen Behandlungsvertrag und erfordert daher keinen Widerruf. Wird ein verbindlicher Behandlungsvertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht. Eine gegebenenfalls erforderliche Widerrufsbelehrung wird gesondert zur Verfügung gestellt. 14. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung von Prestige Beautypoint. 15. Verbraucherstreitbeilegung Prestige Beautypoint ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 16. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Stand: Juli 2026